Correo y paquetes en Alemania — Deutsche Post, DHL y más

El sistema postal alemán

La Deutsche Post es responsable de las cartas, DHL (filial de Deutsche Post) de los paquetes. Además existen servicios privados de paquetería como Hermes, DPD, GLS y UPS.

Envío de cartas

| Envío | Precio | Tiempo de entrega |
|---------|-------|-------------||
| Carta estándar (hasta 20 g) | 0,95 € | 1–2 días hábiles |
| Carta compacta (hasta 50 g) | 1,10 € | 1–2 días hábiles |
| Carta grande (hasta 500 g) | 1,80 € | 1–2 días hábiles |
| Carta certificada (Estándar) | + 2,95 € | con comprobante |

Importante: Los escritos oficiales casi siempre llegan por correo. Revise diariamente su buzón — especialmente después del registro en la oficina de ciudadanía, ya que el número de identificación fiscal y otros documentos importantes llegan por carta.

Recibir y enviar paquetes

Puede entregar y recoger paquetes en oficinas de correos, puntos de recogida (quioscos, gasolineras) o en Packstations.

Packstation — Recogida de paquetes 24/7

DHL opera más de 12.000 Packstations en toda Alemania. Ventajas:

• Gratuito — Registro a través de la app de DHL o Post & DHL
• Abierto 24 horas — ideal para personas trabajadoras
• Recogida por app — escanee código QR, el compartimiento se abre
• Enviar paquetes — simplemente introduzca paquetes franqueados

Consejo: Si proporciona la dirección de la Packstation al hacer pedidos, evita intentos de entrega fallidos.

Nachsendeauftrag — Reenvío de correo

Si se muda, debe configurar un Nachsendeauftrag:

• En línea: nachsendeauftrag.de o en la app Post & DHL
• Costo: aprox. 29,90 € por 12 meses (particulares)
• Duración: el correo se reenvía hasta 24 meses a la nueva dirección
• Importante: Solo aplica para Deutsche Post/DHL — no para Hermes, DPD, etc.

Einschreiben — Comprobante para cartas importantes

Para escritos importantes (cancelaciones, plazos, recursos) utilice un Einschreiben:

• Einschreiben Estándar (2,95 €) — destinatario firma
• Einschreiben Burofax (2,65 €) — repartidor documenta la entrega
• Einschreiben con acuse de recibo (5,15 €) — recibe confirmación firmada

Consejos prácticos

• Etiquetar buzón — su nombre debe aparecer en el buzón, sino el correo no se entrega
• Notificación de entrega — si un paquete no se entrega, hay una tarjeta de notificación en el buzón. El paquete espera 7 días hábiles en la oficina.
• Aduanas en paquetes extranjeros — en envíos desde fuera de la UE se aplican aranceles a partir de 150 € e impuesto sobre el volumen de importación

Estado: marzo de 2026. Todos los datos sin garantía.