Q&A

Пошта та посилки в Німеччині — Deutsche Post, DHL та інші

Все про доставку листів, поштові посилки, Packstations та переадресацію пошти в Німеччині.

Завантажити PDF
Німецькі терміни
Deutsche Post DHL Hermes Packstation Nachsendeauftrag Einschreiben Briefkasten

Німецька поштова система

Deutsche Post відповідає за листи, DHL (дочірня компанія Deutsche Post) — за посилки. Крім того, працюють приватні кур'єрські служби, такі як Hermes, DPD, GLS та UPS.

Відправлення листів

Відправлення Ціна Час доставки
Звичайний лист (до 20 г) 0,95 € 1–2 робочих дні
Компактний лист (до 50 г) 1,10 € 1–2 робочих дні
Великий лист (до 500 г) 1,80 € 1–2 робочих дні
Einschreiben (Standard) + 2,95 € з доказом

Важливо: Офіційні листи майже завжди приходять поштою. Перевіряйте свою поштову скриньку щодня — особливо після реєстрації в місцевому управлінні, оскільки номер податкової ідентифікації та інші важливі документи надходять листом.

Отримання та відправлення посилок

Посилки можна здавати та отримувати на поштових відділеннях, у пакетних магазинах (кіоски, АЗС) або на Packstations.

Packstation — отримання посилок 24/7

DHL керує більш ніж 12 000 Packstations по всій Німеччині. Переваги:

  • Безкоштовно — реєстрація через додаток DHL або Post & DHL App
  • Відкрито 24 години — ідеально для працюючих
  • Отримання через додаток — відскануйте QR-код, відсік відкриється
  • Відправлення посилок — просто розмістіть оплачені посилки

Порада: Якщо ви вказуєте адресу Packstation при замовленні, ви уникнете невдалих спроб доставки.

Nachsendeauftrag — переадресація пошти

Якщо ви переїжджаєте, вам слід оформити Nachsendeauftrag (переадресацію):

  • Online: nachsendeauftrag.de або в додатку Post & DHL App
  • Вартість: близько 29,90 € за 12 місяців (фізичні особи)
  • Період: пошта буде переадресована на вашу нову адресу протягом до 24 місяців
  • Важливо: стосується тільки Deutsche Post/DHL — не Hermes, DPD тощо

Einschreiben — доказ для важливих листів

Для важливих документів (розірвання контракту, крайні терміни, скарги) використовуйте Einschreiben:

  • Einschreiben Standard (2,95 €) — одержувач підписує
  • Einschreiben Einwurf (2,65 €) — кур'єр документує опускання
  • Einschreiben Rückschein (5,15 €) — ви отримуєте підписаний підтвердження

Практичні поради

  • Позначте свою поштову скриньку — ваше імʼя повинно бути на скриньці, інакше пошта не буде доставлена
  • Повідомлення про доставку — якщо посилку неможливо доставити, у скриньці буде картка сповіщення. Посилка чекає 7 робочих днів у відділенні.
  • Митниця для посилок із-за кордону — для відправлень з-поза ЄС мито та податок на імпорт застосовуються від 150 € і вище

Станом на: березень 2026. Усі інформація без гарантій.

Чи була ця стаття корисною?
0 людей вважають корисною