Німецька поштова система
Deutsche Post відповідає за листи, DHL (дочірня компанія Deutsche Post) — за посилки. Крім того, працюють приватні кур'єрські служби, такі як Hermes, DPD, GLS та UPS.
Відправлення листів
| Відправлення | Ціна | Час доставки |
|---|---|---|
| Звичайний лист (до 20 г) | 0,95 € | 1–2 робочих дні |
| Компактний лист (до 50 г) | 1,10 € | 1–2 робочих дні |
| Великий лист (до 500 г) | 1,80 € | 1–2 робочих дні |
| Einschreiben (Standard) | + 2,95 € | з доказом |
Важливо: Офіційні листи майже завжди приходять поштою. Перевіряйте свою поштову скриньку щодня — особливо після реєстрації в місцевому управлінні, оскільки номер податкової ідентифікації та інші важливі документи надходять листом.
Отримання та відправлення посилок
Посилки можна здавати та отримувати на поштових відділеннях, у пакетних магазинах (кіоски, АЗС) або на Packstations.
Packstation — отримання посилок 24/7
DHL керує більш ніж 12 000 Packstations по всій Німеччині. Переваги:
- Безкоштовно — реєстрація через додаток DHL або Post & DHL App
- Відкрито 24 години — ідеально для працюючих
- Отримання через додаток — відскануйте QR-код, відсік відкриється
- Відправлення посилок — просто розмістіть оплачені посилки
Порада: Якщо ви вказуєте адресу Packstation при замовленні, ви уникнете невдалих спроб доставки.
Nachsendeauftrag — переадресація пошти
Якщо ви переїжджаєте, вам слід оформити Nachsendeauftrag (переадресацію):
- Online: nachsendeauftrag.de або в додатку Post & DHL App
- Вартість: близько 29,90 € за 12 місяців (фізичні особи)
- Період: пошта буде переадресована на вашу нову адресу протягом до 24 місяців
- Важливо: стосується тільки Deutsche Post/DHL — не Hermes, DPD тощо
Einschreiben — доказ для важливих листів
Для важливих документів (розірвання контракту, крайні терміни, скарги) використовуйте Einschreiben:
- Einschreiben Standard (2,95 €) — одержувач підписує
- Einschreiben Einwurf (2,65 €) — кур'єр документує опускання
- Einschreiben Rückschein (5,15 €) — ви отримуєте підписаний підтвердження
Практичні поради
- Позначте свою поштову скриньку — ваше імʼя повинно бути на скриньці, інакше пошта не буде доставлена
- Повідомлення про доставку — якщо посилку неможливо доставити, у скриньці буде картка сповіщення. Посилка чекає 7 робочих днів у відділенні.
- Митниця для посилок із-за кордону — для відправлень з-поза ЄС мито та податок на імпорт застосовуються від 150 € і вище
Станом на: березень 2026. Усі інформація без гарантій.