Pošta i paketi u Njemačkoj — Deutsche Post, DHL i drugi

Njemački poštanski sustav

Deutsche Post je odgovorna za pisma, DHL (podružnica Deutsche Post) za pakete. Osim toga postoje privatne kurijerske službe kao Hermes, DPD, GLS i UPS.

Slanje pisama

| Pošiljka | Cijena | Vrijeme dostave |
|---------|-------|-------------||
| Standardno pismo (do 20 g) | 0,95 € | 1–2 radna dana |
| Kompaktno pismo (do 50 g) | 1,10 € | 1–2 radna dana |
| Veliko pismo (do 500 g) | 1,80 € | 1–2 radna dana |
| Certificirano pismo (Standard) | + 2,95 € | s dokazom |

Važno: Službeni dokumenti gotovo se uvijek šalju poštom. Provjerite svakodnevno svoj poštanski sandučić — posebno nakon registracije na mjesnoj upravi, jer se porezni broj i drugi važni dokumenti dostavljaju poštom.

Primanje i slanje paketa

Pakete možete predati i preuzeti u poštanskim uredima, točkama prihvata (kioske, benzinske stanice) ili na Packstationima.

Packstation — Preuzimanje paketa 24/7

DHL upravlja s preko 12.000 Packstations diljem Njemačke. Prednosti:

• Besplatno — Registracija kroz DHL aplikaciju ili Post & DHL aplikaciju
• Otvoreno 24 sata — idealno za radne ljude
• Preuzimanje preko aplikacije — skenirajte QR kod, ladica se otvara
• Slanje paketa — jednostavno ubacite frankirane pakete

Savjet: Ako pri naručivanju navedete adresu Packstationa, izbjegavate neuspješne pokušaje dostave.

Nachsendeauftrag — Preusmjeravanje pošte

Ako se seliš, trebao bi postaviti Nachsendeauftrag:

• Online: nachsendeauftrag.de ili u aplikaciji Post & DHL
• Cijena: oko 29,90 € za 12 mjeseci (fizičke osobe)
• Trajanje: Pošta se preusmjerava do 24 mjeseca na novu adresu
• Važno: Vrijedi samo za Deutsche Post/DHL — ne za Hermes, DPD itd.

Einschreiben — Dokaz za važna pisma

Za važna pisma (otkaze, rokove, prigovore) koristite Einschreiben:

• Einschreiben Standard (2,95 €) — primatelj potpisuje
• Einschreiben Einwurf (2,65 €) — dostavljač dokumentira dostavu
• Einschreiben s povratnicom (5,15 €) — dobijate potpisanu potvrdu

Praktični savjeti

• Označiti poštanski sandučić — vaše ime mora biti na sandučiću, inače se pošta neće dostaviti
• Obavijest o dostavi — ako se paket ne može dostaviti, u sandučiću je obavijest. Paket čeka 7 radnih dana u uredu.
• Carina za pakete iz inozemstva — za pošiljke izvan EU-a, od 150 € primjenjuju se carinskih naknada i uvoznog PDV-a

Stanje: ožujak 2026. Sve informacije bez jamstva.