Otkazivanje ugovora prije napuštanja Njemačke

Pregled — koji ugovori se otkazati?

Tko napušta Njemačku, trebao bi otkazati sve aktivne ugovore na vrijeme. U suprotnom će se nastaviti i plaćat ćete iz inozemstva. Evo najvažnijih ugovora i kako ih otkazati.

1. Ugovor o mobilnoj telefoniji (Mobilfunkvertrag)

• Rok otkazivanja: 1 mjesec na kraju mjeseca (od prosinca 2021 za ugovore s automatskom obnavljanjem)
• Početna trajnost: Često 24 mjeseca — tijekom tog vremena redovno otkazivanje samo na kraju minimalnog roka
• Sonderkündigungsrecht: U slučaju preseljavanja u inozemstvo imate pravo na ekstraordinaran otkaž ako davatelj usluge ne može pružati uslugu na novoj adresi. Dokaz: potvrda deregistracije + dokaz novog boravišta
• Prebacivanje broja: Ako želite zadržati broj, prijeđite na pretplatu

2. Internet / DSL / Kabel

• Rok otkazivanja: 1 mjesec (nakon početnog roka) ili na kraju minimalnog roka
• Sonderkündigungsrecht: Primjenjuje se u slučaju preseljavanja ako davatelj usluge ne može služiti na novoj lokaciji — preseljavanja u inozemstvo je jasan slučaj
• Vratite router — inače se primjenjuju naknade (50–100 €)

3. Fitness centar

• Rok otkazivanja: Obično 1–3 mjeseca na kraju ugovora
• Sonderkündigungsrecht: U slučaju preseljavanja preko 30 km od centra — preseljavanja u inozemstvo se broji
• Dokaz: Potvrda deregistracije iz matičnog ureda
• Pozor: Neki centri ne priznaju pravo na ekstraordinaran otkaž — zatim ga zatražite pisano s rokom

4. Osiguranja

5. Struja i plin

• Rok otkazivanja: 2 tjedna (osnovna opskrba) do 1 mjesec (drugi dobavljači)
• Završno očitanje: Fotografirajte brojač dana iseljenja i obavijestite dobavljača
• Završna račun: Navedite bankovni račun na koji dobavljač može vratiti bilo koji ročun

6. Javna radiodifuzija (Rundfunkbeitrag)

• 18,36 €/mjesec — ne završava automatski pri deregistraciji
• Deregistracija potrebna: Online na rundfunkbeitrag.de ili poštom
• Dokaz: Potvrda deregistracije iz matičnog ureda
• Povrat: Vraćaju se preplačeni doprinosi

7. Ostali ugovori

• Časopisi / Streaming: Netflix, Spotify, DAZN — otkazivi mjesečno
• Amazon Prime: Otkazivo mjesečno, godišnja pretplata vraćena proporcionalno
• Bankovni računi: Zatvorite račun nakon svih završnih računa (preporučuje se čekati 3–6 mjeseci)

Sonderkündigungsrecht — ključ

U slučaju preseljavanja u inozemstvo imate pravo na ekstraordinaran otkaž prema § 314 BGB (ekstraordinaran otkaž iz važnog razloga) u mnogim ugovorima. Preseljavanja u inozemstvo je takav razlog ako se ugovor ne može ispuniti na novoj adresi.

Postupak:
1. Otkazati pisano (preporučena pošta s povratnicom)
2. Priložiti potvrdu deregistracije iz matičnog ureda
3. Postaviti rok: 14 dana za potvrdu
4. Ako je odbijeno: kontaktirajte agenciju za zaštitu potrošača ili odvjetnika

Savjet: Počnite 3 mjeseca prije iseljenja s otkazivanjem — tako ćete imati dovoljno vremenske rezerve za rokove i upite.

Stanje: ožujak 2026. Sve informacije bez jamstva.