Jugendamt — Pomoć obiteljima, ne samo kontrola

Stanje: ožujak 2026. Svi podaci bez garancije.

Što je Jugendamt?

Jugendamt je upravna institucija koja postoji u svakom gradu i svakom okrugu. Njegova glavna zadaća je podrška obiteljima i zaštita djece.

Važno: Jugendamt nije tu da uzme djecu. U 99 % slučajeva nudi pomoć i savjet.

Koju pomoć nudi Jugendamt?

Besplatno za sve obitelji:

• Erziehungsberatung — za pitanja o odgoju, školske probleme, konflikte
• Familienberatung — za bračne probleme, razvod, preplavljenost
• Kita-Gutscheine — prijava za mjesta u vrtićima
• Jugendfreizeiteinrichtungen — sportski klubovi, omladinski centri
• Beurkundungen — potvrda očinstva, deklaracija roditeljske skrbi

Kod posebnih potreba (§§ 27–35 SGB VIII):

• Sozialpädagogische Familienhilfe — redovna podrška u domu
• Erziehungsbeistand — individualna skrb za adolescente
• Tagesgruppen — skrb nakon škole
• Udomiteljska obitelj / Dom — samo kao posljednja mjera ako je Kindeswohl ugrožen

Kada intervjencira Jugendamt?

Jugendamt mora djelovati kada postoji znakove ugrožavanja Kindeswohl:
- Fizička ili psihička zlouporaba
- Zanemarivanje (bez hrane, bez medicinske njege)
- Seksualna zlouporaba

Postupak nakon prijave:

1. Prijava se primi (susjedi, škola, liječnik, anonimno)
2. Jugendamt provjeri situaciju (posjeta domu, razgovor)
3. Ponuda pomoći — u većini slučajeva pronalazi se zajedničko rješenje
4. Samo u akutnoj opasnosti: privremeno smještanje djeteta (Inobhutnahme)

Savjeti za inozemne obitelji

• Jugendamt nije neprijatelj — želi pomoći
• Mogu se zatražiti tumači
• Kulturne razlike u odgoju se razmatraju, ali: fizičke kazne su zabranjene u Njemačkoj (§ 1631 BGB)
• Savjetovanje je povjerljivo — iskoristi ponudu!
• U slučaju nesigurnosti: Savjetovanje za migrante (AWO, Caritas, Diakonie) može pomoći u kontaktu s Jugendamtom