Cảnh sát và Tình huống khẩn cấp — Quyền của bạn và các số điện thoại quan trọng
Cập nhật: Tháng 3 năm 2026. Tất cả thông tin không có bảo đảm.
Số điện thoại khẩn cấp
| Số điện thoại | Khi nào | Ai đến |
|---|---|---|
| 110 | Polizei (tội phạm, nguy hiểm, tai nạn) | Polizei |
| 112 | Cứu hỏa / Dịch vụ cứu thương (cháy, cấp cứu y tế) | Cứu hỏa / Bác sĩ cấp cứu |
| 116 117 | Dịch vụ bác sĩ trực (không sống chết) | Bác sĩ / Tư vấn |
| 0800 111 0 111 | Tuyến điện thoại tâm lý (24/7, miễn phí, ẩn danh) | Trợ giúp tâm lý |
| 0800 111 0 222 | Tuyến điện thoại tâm lý (thay thế) | Trợ giúp tâm lý |
| 08000 116 016 | Đường dây hỗ trợ bạo lực phụ nữ | Tư vấn bằng 18 ngôn ngữ |
112 hoạt động trên toàn châu Âu và miễn phí — thậm chí không cần thẻ SIM.
Làm Anzeige
Khi nào nên làm Anzeige?
- Đối với mọi tội phạm (trộm cắp, lừa đảo, đánh người, đe dọa, phân biệt đối xử)
- Thậm chí khi có nghi ngờ — Polizei sẽ điều tra
Làm sao?
- Trực tiếp tại bất kỳ đơn vị Polizei nào (không cần đặt lịch)
- Trực tuyến ở nhiều bang (onlinewache Polizei)
- Qua điện thoại số 110 (nếu có nguy hiểm tức thời)
Thông dịch viên:
- Bạn có quyền được cung cấp thông dịch viên tại Polizei — miễn phí!
- Vui lòng yêu cầu ngay tại lối vào
Quyền của bạn khi kiểm soát Polizei
- Bạn phải xuất trình giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, giấy phép lưu trú luôn mang theo)
- Bạn có quyền biết tại sao bạn bị kiểm soát
- Bạn không phải trả lời về cáo buộc (quyền im lặng)
- Bạn có quyền được luật sư (nếu bị bắt giữ: ngay lập tức!)
- Racial Profiling bị cấm — nếu bạn nghi ngờ, bạn có thể khiếu nại
Nạn nhân tội phạm — Trợ giúp
- Weißer Ring (weisser-ring.de) — Opferhilfe miễn phí, đi cùng đến Polizei và tòa án
- Opferhilfe ở mỗi thành phố lớn — tư vấn tâm lý và pháp lý
- Prozesskostenhilfe cho nạn nhân có thu nhập thấp
- Opferentschädigungsgesetz — bồi thường do nhà nước cho nạn nhân bạo lực
Mẹo
- Lưu số điện thoại khẩn cấp vào điện thoại di động (kể cả cho trẻ em!)
- Khi bạo lực gia đình: 08000 116 016 (miễn phí, ẩn danh, 18 ngôn ngữ)
- Anzeige miễn phí — không có hậu quả tiêu cực cho quyền lưu trú của bạn
- Chụp ảnh tài liệu (hộ chiếu, giấy phép lưu trú) — nếu bị mất cắp