Πώς να κλείσετε ένα ραντεβού
Στη Γερμανία, η βάση είναι ο Hausarzt (γιατρός οικογένειας) — η πρώτη επαφή για τα περισσότερα προβλήματα. Τα βήματα:
1. επιλέξτε Hausarzt στην περιοχή σας (δεν χρειάζεστε Überweisung για αυτόν και για παιδιάτρο),
2. κλείστε Termin τηλεφωνικά ή μέσω εφαρμογής (Doctolib, Jameda, 116117),
3. πάρτε τη Versichertenkarte (eGK) — χωρίς αυτήν θα πληρώσετε ιδιωτικά,
4. για ειδικό (Facharzt) συνήθως χρειάζεστε Überweisung από τον Hausarzt — εξαιρέσεις είναι ο οφθαλμίατρος και ο γυναικολόγος.
Το σύστημα που καλύπτει το ραντεβού περιγράφεται στη σελίδα Krankenversicherung.
Terminservicestelle — όταν δεν υπάρχει ραντεβού
Όταν δεν μπορείτε να πάρετε ραντεβού, καλέστε το 116117 (Terminservicestelle) ή μπείτε στο 116117-termine.de. Με Überweisung, έχετε δικαίωμα ραντεβού με ειδικό εντός 4 εβδομάδων. Ο ίδιος αριθμός 116117 είναι επίσης η υπηρεσία επείγουσας ιατρικής περίθαλψης το βράδυ και τα Σαββατοκύριακα (ärztlicher Bereitschaftsdienst). Σε περίπτωση κινδύνου για τη ζωή, καλέστε 112 ή πάτε στην Notaufnahme.
Κάρτα, κόστη και γλώσσα
Αν δεν έχετε μαζί σας τη Versichertenkarte, το ιατρείο θα εκδώσει ιδιωτικό λογαριασμό — συνήθως έχετε χρόνο μέχρι το τέλος του τριμήνου, για να φέρετε την κάρτα και να ανακτήσετε τα χρήματα. Μπορείτε να έρθετε στο ραντεβού με διερμηνέα. πολλά ιατρεία δέχονται αγγλικά. Πολλοί γιατροί προσφέρουν πρόγραμμα συντονισμένης περίθαλψης (Hausarztprogramm), το οποίο οργανώνει τις παραπομπές και τη θεραπεία.
Μετά το ραντεβού
Ο γιατρός μπορεί να εκδώσει συνταγή (Rezept) για φάρμακο — την εκπληρώνετε στο φαρμακείο. Αν είστε ανίκανοι για εργασία, λαμβάνετε Krankschreibung, την οποία ο ασφαλιστικός σας φορέας και ο εργοδότης σας λαμβάνουν σήμερα ηλεκτρονικά (eAU).