Visita al médico — Arztbesuch en Alemania

Cómo reservar una cita

En Alemania la base es el Hausarzt (médico de cabecera) — primer contacto para la mayoría de problemas. Pasos:
1. elige un Hausarzt en tu zona (con él y con el pediatra no necesitas Überweisung),
2. reserva un Termin por teléfono o a través de una aplicación (Doctolib, Jameda, 116117),
3. lleva tu Versichertenkarte (eGK) — sin ella pagarás de forma privada,
4. para ver a un especialista (Facharzt) normalmente necesitas Überweisung de tu Hausarzt — excepto el oftalmólogo y el ginecólogo.

El sistema que cubre la visita se describe en Krankenversicherung.

Terminservicestelle — cuando no hay citas disponibles

Cuando no consigas una cita, llama al 116117 (Terminservicestelle) o entra en 116117-termine.de. Con Überweisung, tienes derecho a una cita con un especialista dentro de 4 semanas. El mismo número 116117 es también el servicio médico de guardia por las tardes y los fines de semana (ärztlicher Bereitschaftsdienst). Si hay peligro de muerte llama al 112 o ve a Notaufnahme.

Tarjeta, costos e idioma

Si no llevas contigo la Versichertenkarte, la clínica te emitirá una factura privada — normalmente tienes hasta finales del trimestre para traer la tarjeta y recuperar el dinero. Puedes ir a la cita acompañado de un intérprete; algunos consultorios atienden en inglés. Muchos médicos ofrecen un programa de atención coordinada (Hausarztprogramm), que organiza las derivaciones y el tratamiento.

Después de la visita

El médico puede extender una receta (Rezept) para medicamentos — la entregas en la farmacia. Si estás incapacitado para trabajar, recibes Krankschreibung, que tu fondo de seguros y tu empleador reciben hoy electrónicamente (eAU).