Визит к врачу — Arztbesuch в Германии

Как записаться на приём

В Германии основой является Hausarzt (врач общей практики) — первый контакт при большинстве проблем. Шаги:
1. выберите Hausarzt в окрестностях (к нему и к педиатру не нужна Überweisung),
2. запишитесь на Termin по телефону или через приложение (Doctolib, Jameda, 116117),
3. возьмите Versichertenkarte (eGK) — без неё вы платите приватно,
4. к специалисту (Facharzt) обычно нужна Überweisung от Hausarzta — исключения: офтальмолог и гинеколог.

Систему, которая покрывает приём, описывает Krankenversicherung.

Terminservicestelle — когда нет свободного времени

Когда вы не можете получить приём, звоните 116117 (Terminservicestelle) или зайдите на 116117-termine.de. Имея Überweisung, у вас есть право на приём у специалиста в течение 4 недель. Этот же номер 116117 — это также врачебная служба по вечерам и выходным (ärztlicher Bereitschaftsdienst). При угрозе жизни звоните 112 или обратитесь в Notaufnahme.

Карта, стоимость и язык

Если у вас нет при себе Versichertenkarte, клиника выпишет вам частный счёт — обычно у вас есть время до конца квартала, чтобы принести карту и вернуть деньги. На приём можно прийти с переводчиком; часть клиник ведёт приёмы на английском языке. Многие врачи предлагают программу координированного ухода (Hausarztprogramm), которая упорядочивает направления и лечение.

После визита

Врач может выписать рецепт (Rezept) на лекарство — вы реализуете его в аптеке. Если вы не в состоянии работать, вы получаете Krankschreibung, которую ваша касса и работодатель получают сегодня в электронном виде (eAU).