Візит до лікаря — Відвідування лікаря в Німеччині

Як записатися на прийом

У Німеччині основою є Hausarzt (сімейний лікар) — ваш перший контакт при більшості проблем зі здоров'ям. Кроки:
1. виберіть Hausarzt у вашому районі (вам не потрібна Überweisung для нього або педіатра),
2. запишіться на Termin по телефону або через додаток (Doctolib, Jameda, 116117),
3. принесіть вашу Versichertenkarte (eGK) — без неї ви платитимете приватно,
4. для відвідування спеціаліста (Facharzt) вам зазвичай потрібна Überweisung від Hausarzta — виключення становлять офтальмолог та гінеколог.

Система, яка покриває ваш візит, описана в Медичному страхуванні (Krankenversicherung).

Terminservicestelle — коли немає вільних місць

Якщо ви не можете записатися на прийом, зателефонуйте на 116117 (Terminservicestelle) або відвідайте 116117-termine.de. Маючи Überweisung, ви маєте право на прийом у спеціаліста протягом 4 тижнів. Той же номер 116117 також надає послуги невідкладної медичної допомоги у вечірні часи та на вихідних (ärztlicher Bereitschaftsdienst). У разі небезпеки для життя телефонуйте 112 або звертайтеся до Відділення невідкладної медичної допомоги (Notaufnahme).

Карта, вартість та мова

Якщо у вас немає при собі Versichertenkarte, клініка видасть приватний рахунок — як правило, у вас є час до кінця кварталу, щоб принести карту та повернути гроші. На прийом можете прийти з перекладачем; деякі клініки приймають англійською мовою. Багато лікарів пропонують програму координованої допомоги (Hausarztprogramm), яка організовує направлення та лікування.

Після прийому

Лікар може видати рецепт (Rezept) на ліки — ви реалізуєте його в аптеці (Apotheke). Якщо ви непрацездатні, ви отримаєте лікарняний лист (Krankschreibung), який ваша касса та роботодавець тепер отримують електронно (eAU).