Arztbesuch — wizyta u lekarza w Niemczech

Jak umówić wizytę

W Niemczech podstawą jest Hausarzt (lekarz rodzinny) — pierwszy kontakt przy większości problemów. Kroki:
1. wybierz Hausarzt w okolicy (do niego i do pediatry nie potrzebujesz Überweisung),
2. umów Termin telefonicznie lub przez aplikację (Doctolib, Jameda, 116117),
3. weź Versichertenkarte (eGK) — bez niej zapłacisz prywatnie,
4. do specjalisty (Facharzt) zwykle potrzebujesz Überweisung od Hausarzta — wyjątki to okulista i ginekolog.

System, który pokrywa wizytę, opisuje Krankenversicherung.

Terminservicestelle — gdy nie ma terminu

Gdy nie możesz dostać terminu, dzwoń pod 116117 (Terminservicestelle) albo wejdź na 116117-termine.de. Mając Überweisung, masz prawo do terminu u specjalisty w ciągu 4 tygodni. Ten sam numer 116117 to też wieczorny i weekendowy dyżur lekarski (ärztlicher Bereitschaftsdienst). Przy zagrożeniu życia dzwoń 112 lub jedź na Notaufnahme.

Karta, koszty i język

Jeśli nie masz przy sobie Versichertenkarte, praktyka wystawi rachunek prywatny — masz zwykle czas do końca kwartału, by donieść kartę i odzyskać pieniądze. Na wizytę możesz przyjść z osobą tłumaczącą; część praktyk przyjmuje po angielsku. Wielu lekarzy oferuje program opieki koordynowanej (Hausarztprogramm), który porządkuje skierowania i leczenie.

Po wizycie

Lekarz może wypisać receptę (Rezept) na lek — realizujesz ją w aptece. Jeśli jesteś niezdolny do pracy, dostajesz Krankschreibung, którą Twoja kasa i pracodawca otrzymują dziś elektronicznie (eAU).