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Protección contra la discriminación — la AGG

La Ley General de Igualdad de Trato (AGG) protege contra la discriminación — 6 características, derecho de queja y plazo de 2 meses.

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Términos en alemán
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz AGG Diskriminierung Antidiskriminierungsstelle Beschwerdestelle Schadensersatz

¿Qué es la AGG?

La Ley General de Igualdad de Trato (AGG) ha estado en vigor desde 2006 y protege a las personas en Alemania contra la discriminación en la vida laboral y en transacciones cotidianas (alquiler de vivienda, compras, seguros, operaciones bancarias).

Los 6 características protegidas

La AGG prohíbe la discriminación por:

  1. Origen étnico / Raza — p. ej., rechazo de una solicitud de vivienda por el apellido
  2. Sexo — p. ej., salario inferior por el mismo trabajo
  3. Religión o cosmovisión — p. ej., prohibición de velo en el lugar de trabajo
  4. Discapacidad — p. ej., no invitar a una entrevista a pesar de la cualificación
  5. Edad — p. ej., anuncio de empleo "buscamos empleados jóvenes y dinámicos"
  6. Identidad sexual — p. ej., discriminación de personas LGBTQ+

Dónde aplica la AGG

  • Vida laboral: solicitud, contratación, promoción, despido, condiciones de trabajo
  • Derecho civil: mercado de vivienda, seguros, gastronomía, comercio minorista, operaciones bancarias
  • Educación: acceso a formación profesional y orientación laboral

Oficina de quejas en la empresa

Todo empleador está obligado a establecer una oficina de quejas empresarial donde los empleados pueden denunciar la discriminación. El empleador debe investigar el caso y tomar medidas.

Oficina Federal contra la Discriminación (ADS)

La Oficina Federal contra la Discriminación ofrece asesoramiento gratuito y confidencial:

  • Teléfono: 0800 546 546 5 (gratuito)
  • Sitio web: antidiskriminierungsstelle.de
  • Asesoramiento: en alemán e inglés, con intérprete si es necesario

La ADS puede mediar, emitir dictámenes y apoyar en una demanda — sin embargo, no es una autoridad con poder vinculante.

El plazo de 2 meses — ¡imprescindible cumplirlo!

Las reclamaciones de indemnización o compensación deben presentarse dentro de 2 meses tras el acto discriminatorio por escrito (§ 15 Abs. 4 AGG). Después, se pierde el derecho.

Procedimiento:
1. Documentar el incidente (fecha, testigos, correos, capturas de pantalla)
2. Dentro de 2 meses presentar queja escrita al empleador o contraparte
3. Si no hay acuerdo: dentro de 3 meses después del rechazo, demandar ante el tribunal laboral

Compensación

Si se prueba la discriminación, tiene derecho a:

  • Indemnización — por el daño financiero concreto
  • Compensación — por la discriminación sufrida (daño moral), típicamente: 1–3 salarios mensuales en derecho laboral

Consejo para extranjeros: la discriminación por origen étnico es la forma más frecuente. Documente todo — también las solicitudes de vivienda rechazadas o trato irrespetuoso en las autoridades.


Estado: marzo de 2026. Todos los datos sin garantía.

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