جواز السفر أو بطاقة الهوية مفقودة — ماذا تفعل في ألمانيا؟

الخطوات الأولى عند الفقدان أو السرقة

إذا فقدت Reisepass أو Personalausweis أو Aufenthaltstitel في ألمانيا أو تم سرقته، يجب عليك التصرف بسرعة. قد يتم إساءة استخدام وثيقة الهوية المفقودة لارتكاب سرقة الهوية، وبدون وثيقة هوية صحيحة، لا يمكنك إثبات هويتك.

قم به على الفور:

1. حافظ على هدوءك — أعد بناء الفقدان بعناية (متى وأين آخر مرة رأيته؟)
2. أخبر الشرطة — قدم تقرير فقدان
3. تواصل مع القنصلية/السفارة (للمستندات الأجنبية)
4. أخبر سلطة الأجانب (إذا كان Aufenthaltstitel متأثراً)

الخطوة 1 — تقرير الفقدان لدى الشرطة

توجه إلى أقرب مركز شرطة وقدم Verlustanzeige (في حالة السرقة: Diebstahlanzeige). ستحتاج إلى:

• اسمك وعنوانك في ألمانيا
• وصف للمستند المفقود (النوع والرقم وتاريخ الإصدار إذا أمكن)
• معلومات عن مكان الفقدان والوقت

ستزودك الشرطة بـ تأكيد مكتوب لـ Verlustanzeige. احفظ هذا جيداً — ستحتاجه لجميع الخطوات اللاحقة.

التكلفة: تقرير الفقدان لدى الشرطة مجاني.

لماذا يعتبر تقرير الفقدان مهماً جداً؟

• يحميك من إساءة استخدام وثيقتك (مثل سرقة الهوية)
• وهو شرط أساسي للحصول على مستند بديل
• سيتم حظر جواز السفر المفقود في قواعد بيانات البحث (SIS II / INPOL)
• بدون تقرير فقدان قد تواجه مشاكل عند التحكم

الخطوة 2 — طلب مستند بديل

للمواطنين الألمان

توجه إلى Bürgeramt (مكتب تسجيل السكان) في مكان إقامتك مع تقرير الفقدان واطلب:

المستندات المطلوبة:

• Verlustanzeige من الشرطة
• صورة بيومترية (ليست أقدم من 6 أشهر)
• شهادة ميلاد أو زواج إن لزم الأمر
• شهادة تسجيل (إذا لم تكن لديك وثيقة أخرى)

للمواطنين الأجانب (الاتحاد الأوروبي)

يمكن لمواطني الاتحاد الأوروبي طلب Personalausweis أو Reisepass فقط في بلدهم الأصلي أو من خلال القنصلية المختصة في ألمانيا.

الإجراء:

1. قدم Verlustanzeige لدى الشرطة الألمانية
2. تواصل مع قنصليتك أو سفارتك في ألمانيا
3. اطلب مستند سفر طارئ (ETD — Emergency Travel Document) أو جواز سفر جديد
4. تختلف التكاليف وأوقات المعالجة حسب البلد

لمواطني الدول الثالثة (غير الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت من دولة غير أوروبية وفقدت جواز سفرك:

1. Verlustanzeige لدى الشرطة الألمانية
2. تواصل فوراً مع قنصليتك أو سفارتك
3. اطلب جواز سفر جديد أو مستند سفر (Laissez-Passer)
4. توجه بالمستند الجديد إلى سلطة الأجانب

الخطوة 3 — فقدان Aufenthaltstitel

إذا فقدت Aufenthaltstitel (الـ eAT الإلكتروني)، يجب عليك بالإضافة إلى ذلك:

1. إخبار سلطة الأجانب (شخصياً أو هاتفياً)
2. حجز موعد لدى سلطة الأجانب
3. طلب eAT جديد

المستندات المطلوبة:

• Verlustanzeige من الشرطة
• صورة بيومترية
• جواز سفر صحيح (أو بديل جواز السفر)
• 67 € رسوم

مهم: حتى يتم استخراج eAT جديد (4–6 أسابيع)، ستتلقى Fiktionsbescheinigung. وهذا يؤكد أن إقامتك تبقى قانونية.

حالة خاصة: فقدان جواز السفر والـ Aufenthaltstitel معاً

إذا فقدت كلا المستندين في نفس الوقت:

1. قدم أولاً Verlustanzeige للشرطة لكلا المستندين
2. ثم اطلب جواز سفر جديد من القنصلية
3. توجه بجواز السفر الجديد والـ Verlustanzeige إلى سلطة الأجانب
4. اطلب هناك Aufenthaltstitel جديد

حتى يتم استخراج جميع المستندات الجديدة، تخدم Verlustanzeige وFiktionsbescheinigung كإثبات مؤقت.

مكتب العثريات — ربما تم العثور عليها

قبل أن تطلب استخراج جميع المستندات الجديدة، يستحق الأمر السؤال في مكتب العثريات:

• عبر الإنترنت: تمتلك العديد من المدن مكتب عثريات عبر الإنترنت (مثل fundservice.berlin.de)
• شخصياً: مكتب العثريات في دار المدينة أو Bürgeramt
• فترة الاحتفاظ: عادة ما يتم الاحتفاظ بالأغراض المفقودة لمدة 6 أشهر

نصائح مهمة

تأمين المستندات — الوقاية

• اصنع نسخ (ورقية وإلكترونية) من جميع المستندات المهمة: Reisepass و Aufenthaltstitel وشهادة الميلاد
• احفظ النسخ بأمان (مثل السحابة المشفرة، وليس في نفس المحفظة)
• دوّن أرقام المستندات بشكل منفصل

فقدان الوثيقة في الخارج

إذا فقدت جواز سفرك في الخارج (مثل أثناء الرحلة):

• اتصل بـ القنصلية الألمانية (إذا كان جوازاً ألمانياً) أو قنصليتك الأم
• يتيح جواز السفر الطارئ أو مستند السفر لك العودة إلى ألمانيا
• التكاليف حوالي 26–70 € حسب المستند والبلد

دعوى جنائية مقابل Verlustanzeige

• Verlustanzeige = فقدت الوثيقة (لا تعتبر جريمة)
• Diebstahlanzeige = تم سرقة الوثيقة منك (دعوى جنائية)
• في حالة السرقة، قد تتمكن من المطالبة بـ تعويضات عبر تأمين الممتلكات المنزلية

احترم الآجال

• Verlustanzeige: قدمها فوراً — لا توجد فترة محددة، لكن كلما أسرعت كان أفضل
• سلطة الأجانب: أبلغ عن الفقدان فوراً — وإلا قد تواجه غرامة
• التزام الهوية: يجب على الألمان فوق سن 16 حمل Personalausweis أو Reisepass صحيح

الحالة: مارس 2026. جميع المعلومات بدون ضمان.