Первые шаги при потере или краже
Если вы потеряли свой Reisepass, Personalausweis или Aufenthaltstitel в Германии или он был украден, вы должны действовать быстро. Потерянный документ может быть использован для кражи личных данных, а без действительного удостоверения вы не сможете подтвердить свою личность.
Сделайте немедленно:
- Оставайтесь спокойны — тщательно восстановите обстоятельства потери (где и когда вы его видели в последний раз?)
- Сообщите в полицию — подайте заявление о потере
- Свяжитесь с консульством/посольством (для иностранных документов)
- Сообщите в миграционную службу (если потерян Aufenthaltstitel)
Шаг 1 — Заявление о потере в полицию
Обратитесь в ближайший отделение полиции и подайте заявление о потере (при краже: заявление о краже). Вам понадобится:
- Ваше имя и адрес в Германии
- Описание потерянного документа (тип, номер, дата выдачи, если известна)
- Информация о месте потери и времени
Полиция выдаст вам письменное подтверждение заявления о потере. Сохраните его хорошо — он понадобится вам для всех последующих шагов.
Стоимость: Заявление о потере в полицию бесплатно.
Почему заявление о потере так важно?
- Это защищает вас от злоупотребления вашим документом (например, кража личных данных)
- Это условие для получения замещающего документа
- Потерянный паспорт будет заблокирован в системах поиска (SIS II / INPOL)
- Без заявления о потере при проверке могут быть проблемы
Шаг 2 — Заказ замещающего документа
Для граждан Германии
Обратитесь в Bürgeramt (регистр жилища) вашего места проживания с заявлением о потере и попросите:
| Документ | Стоимость | Время обработки |
|---|---|---|
| Personalausweis | 37 € (до 24 лет: 22,80 €) | 3–6 недель |
| Reisepass | 70 € (до 24 лет: 37,50 €) | 3–6 недель |
| Vorläufiger Personalausweis | 10 € | Сразу же (в тот же день) |
| Vorläufiger Reisepass | 26 € | Сразу же (в тот же день) |
| Express-Reisepass | 102 € (до 24 лет: 69,50 €) | 3 рабочих дня |
Необходимые документы:
- Заявление о потере от полиции
- Биометрическое фото (не старше 6 месяцев)
- При необходимости свидетельство о рождении или свидетельство о браке
- Справка о регистрации (если у вас нет другого документа)
Для иностранных граждан (ЕС)
Граждане ЕС могут заказать свой Personalausweis или Reisepass только в стране происхождения или в компетентном консульстве в Германии.
Процедура:
- Подайте заявление о потере в немецкую полицию
- Свяжитесь с вашим консульством или посольством в Германии
- Попросите экстренный проездной документ (ETD — Emergency Travel Document) или новый паспорт
- Расходы и сроки обработки варьируются в зависимости от страны
Для граждан третьих стран (не ЕС)
Если вы из неевропейской страны и потеряли свой паспорт:
- Заявление о потере в немецкую полицию
- Немедленно свяжитесь с вашим консульством или посольством
- Заказите там новый паспорт или проездной документ (Laissez-Passer)
- С новым документом обратитесь в миграционную службу
Шаг 3 — Потеря Aufenthaltstitel
Если вы потеряли свой Aufenthaltstitel (электронный Aufenthaltstitel — eAT), вы также должны:
- Сообщить в миграционную службу (лично или по телефону)
- Договориться о встрече с миграционной службой
- Заказать новый eAT
Необходимые документы:
- Заявление о потере от полиции
- Биометрическое фото
- Действительный паспорт (или замещающий документ)
- Сбор в размере 67 €
Важно: До выдачи нового eAT (4–6 недель) вы получите Fiktionsbescheinigung. Этот документ подтверждает, что ваше пребывание остается законным.
Особый случай: Потеря паспорта и Aufenthaltstitel одновременно
Если вы потеряли оба документа одновременно:
- Сначала подайте в полицию заявление о потере для обоих документов
- Затем заказите новый паспорт в консульстве
- С новым паспортом и заявлением о потере обратитесь в миграционную службу
- Там заказите новый Aufenthaltstitel
До выдачи всех новых документов заявление о потере и при необходимости Fiktionsbescheinigung служат временным подтверждением.
Бюро находок — Может быть, он найден
Перед тем как заказывать все новые документы, стоит проверить в бюро находок:
- В интернете: Многие города имеют онлайн-бюро находок (например, fundservice.berlin.de)
- Лично: Бюро находок в ратуше или Bürgeramt
- Период хранения: Найденные вещи обычно хранятся 6 месяцев
Важные советы
Защита документов — профилактика
- Сделайте копии (бумажные и цифровые) всех важных документов: Reisepass, Aufenthaltstitel, свидетельство о рождении
- Сохраняйте копии безопасно (например, зашифрованное облако, не в одном кошельке)
- Запишите номера документов отдельно
Потеря паспорта за границей
Если вы потеряли паспорт за границей (например, в путешествии):
- Обратитесь в немецкое консульство (если немецкий паспорт) или в ваше консульство
- Экстренный паспорт или проездной документ позволит вам вернуться в Германию
- Расходы составляют примерно 26–70 € в зависимости от документа и страны
Уголовное дело против заявления о потере
- Заявление о потере = вы потеряли документ (не является преступлением)
- Заявление о краже = документ у вас украли (уголовное дело)
- При краже вы можете потребовать убытки через страховку домашнего имущества
Соблюдайте сроки
- Заявление о потере: Подайте немедленно — сроков нет, но чем быстрее, тем лучше
- Миграционная служба: Сообщите о потере незамедлительно — иначе грозит штраф
- Обязательное удостоверение: Немцы в возрасте 16 лет и старше обязаны иметь действительный Personalausweis или Reisepass
Состояние: март 2026. Все информация без гарантий.