Q&A

Izgubljen Reisepass ili Personalausweis — Što Učiniti u Njemačkoj?

Korak-po-korak upute za gubitak ili krađuReisepass i Personalausweis: Polizei, Konsulat, zamjenski dokumenti i savjeti za strance.

Preuzmi PDF
Njemački pojmovi
Reisepass Personalausweis Verlustanzeige Polizei Konsulat Ersatzdokument Passersatz

Prvi Koraci pri Gubitku ili Krađi

Ako izgubite svoj Reisepass, Personalausweis ili Aufenthaltstitel u Njemačkoj ili vam bude украden, morate brzo djelovati. Izgubljeni dokument za identifikaciju može biti zlorabljen za krađu identiteta, a bez valjane iskaznice ne možete se identificirati.

Hitne radnje:

  1. Ostanite mirni — pažljivo rekonstruirajte gubitak (kada i gdje ste ga zadnji put vidjeli?)
  2. Obavijestite Polizei — prijavite gubitak
  3. Kontaktirajte Konsulat/Botschaft (za inozemne dokumente)
  4. Obavijestite Ausländerbehörde (ako je Aufenthaltstitel zahvaćen)

Korak 1 — Prijava Gubitka Polizei

Odite na najbližu policijsku postaju i prijavite Verlustanzeige (u slučaju krađe: Diebstahlanzeige). Trebat će vam:

  • Vaše ime i adresa u Njemačkoj
  • Opis izgubljenog dokumenta (tip, broj, datum izdavanja, ako znate)
  • Informacije o mjestu gubitka i vremenu

Polizei će vam izdati pisanu potvrdu prijave gubitka. Dobro je čuvajte — trebat će vam za sve sljedeće korake.

Cijena: Prijava gubitka kod Polizei je besplatna.

Zašto je Verlustanzeige važna?

  • Štiti vas od zlorabe vašeg dokumenta (npr. kradje identiteta)
  • Uvjet je za traženje zamjenskog dokumenta
  • Izgubljeni putovnica se blokira u bazama podata traženja (SIS II / INPOL)
  • Bez prijave gubitka možete imati probleme tijekom kontrole

Korak 2 — Zahtijevanje Zamjenskog Dokumenta

Za njemačke državljane

Odite na Bürgeramt (ureda za registraciju boravka) vaše općine s prijavom gubitka i zahtijeve:

Dokument Cijena Vrijeme Obrade
Personalausweis 37 € (do 24 godine: 22,80 €) 3–6 tjedana
Reisepass 70 € (do 24 godine: 37,50 €) 3–6 tjedana
Privremeni Personalausweis 10 € Odmah (isti dan)
Privremeni Reisepass 26 € Odmah (isti dan)
Hitna Putovnica 102 € (do 24 godine: 69,50 €) 3 radna dana

Potrebni Dokumenti:

  • Verlustanzeige Polizei
  • Biometrijska fotografija (nije starija od 6 mjeseci)
  • Po potrebi rodna knjiga ili vijenčana knjiga
  • Potvrda registracije (ako nemate drugi dokument)

Za inozemne državljane (EU)

Državljani EU mogu zahtijevati svoj Personalausweis ili Reisepass samo u zemlji podrijetla ili na odgovarajućem Konsulatuu u Njemačkoj.

Postupak:

  1. Prijavite Verlustanzeige njemačkoj Polizei
  2. Kontaktirajte svoj Konsulat ili Botschaft u Njemačkoj
  3. Zahtijevajte dokument za hitni put (ETD) ili novu putovnicu
  4. Cijene i vremena obrade variraju ovisno o zemlji

Za Državljane Trećih Zemalja (Ne-EU)

Ako ste iz zemlje koja nije članica EU i izgubite svoju Reisepass:

  1. Prijavite Verlustanzeige njemačkoj Polizei
  2. Odmah kontaktirajte svoj Konsulat ili Botschaft
  3. Zahtijevajte novu putovnicu ili putni dokument (Laissez-Passer)
  4. S novim dokumentom odite na Ausländerbehörde

Korak 3 — Izgubljen Aufenthaltstitel

Ako izgubite svoj Aufenthaltstitel (elektronička karticu boravka — eAT), dodatno trebate:

  1. Obavijestiti Ausländerbehörde (osobno ili telefonom)
  2. Zakazati termin s Ausländerbehörde
  3. Zahtijevati novu eAT

Potrebni Dokumenti:

  • Verlustanzeige Polizei
  • Biometrijska fotografija
  • Valjani Reisepass (ili zamjena putovnice)
  • 67 € naknada

Važno: Dok se nova eAT izdaje (4–6 tjedana), primit ćete Fiktionsbescheinigung (dokaz fikcije). Ovo potvrđuje da je vaš boravak i dalje legalan.

Poseban Slučaj: Putovnica I Aufenthaltstitel Izgubljeni

Ako izgubite oba dokumenta istovremeno:

  1. Prvo prijavite Verlustanzeige Polizei za oba
  2. Zatim zahtijevajte novu Reisepass na Konsulatuu
  3. S novom putovnicom i Verlustanzeige, odite na Ausländerbehörde
  4. Tamo zahtijevajte novi Aufenthaltstitel

Dok se svi dokumenti ponovno izdaju, Verlustanzeige i Fiktionsbescheinigung služe kao privremeni dokaz.

Ured za Izgubljene Stvari — Možda je Pronađeno

Prije nego tražite nove dokumente, vrijedi provjeriti u Fundamt (ureda za izgubljene stvari):

  • Online: Mnogi gradovi imaju online servis (npr. fundservice.berlin.de)
  • Osobno: Ured za izgubljene stvari u većnici ili Bürgeramt
  • Rok čuvanja: Pronađene stvari se čuvaju obično 6 mjeseci

Važni Savjeti

Zaštita Dokumenata — Prevencija

  • Napravite kopije (papir + digitalno) svih važnih dokumenata: Reisepass, Aufenthaltstitel, rodna knjiga
  • Čuvajte kopije sigurno (npr. šifrirana oblačna pohrana, ne u istom novčaniku)
  • Zabilježite brojeve dokumenata odvojeno

Izgubljeno u Inozemstvu

Ako izgubite putovnicu u inozemstvu (npr. tijekom putovanja):

  • Kontaktirajte njemački Konsulat (ako imate njemačku putovnicu) ili konzulat vaše zemlje
  • Privremena putovnica ili putni dokument vam omogućava povratak u Njemačku
  • Troškovi su oko 26–70 € ovisno o dokumentu i zemlji

Kaznena Prijava vs. Prijava Gubitka

  • Verlustanzeige = Izgubili ste dokument (bez kaznenog djela)
  • Diebstahlanzeige = Dokument vam je ukraden (kazneno djelo)
  • U slučaju krađe možete zahtijevati odštetu kroz vašu osiguranja kućanstva

Rokovi za Poštovanje

  • Verlustanzeige: Prijavite odmah — nema roka, ali što prije, bolje
  • Ausländerbehörde: Prijavite gubitak bez odgode — inače vam prijeti kazna
  • Obaveza Personalausweis: Njemački državljani stariji od 16 godina moraju imati valjanu Personalausweis ili Reisepass

Stanje: Ožujak 2026. Sve informacije bez garancije.

Je li ovaj članak bio koristan?
0 osoba smatra korisnim