Загублений паспорт або посвідчення особи — Що робити в Німеччині?

Перші кроки у разі втрати або крадіжки

Якщо ви втратили свій Reisepass, Personalausweis або Aufenthaltstitel у Німеччині або його було вкрадено, ви повинні діяти швидко. Втрачений документ, що посвідчує особу, можна використовувати для крадіжки особистості, а без дійсного посвідчення ви не можете себе підтвердити.

Негайні дії:

1. Зберігайте спокій — ретельно відновіть обставини втрати (коли та де ви востаннє його бачили?)
2. Повідомте поліцію — подайте заяву про втрату
3. Зв'яжіться з Консульством/Посольством (для іноземних документів)
4. Поінформуйте відділ у справах іноземців (якщо це стосується Aufenthaltstitel)

Крок 1 — Подайте заяву про втрату в поліцію

Прослідуйте до найближчого відділення поліції та подайте заяву про втрату (у разі крадіжки: заяву про крадіжку). Вам знадобиться:

• Ваше ім'я та прізвище та адреса в Німеччині
• Опис втраченого документа (тип, номер, дата видачі, якщо пам'ятаєте)
• Інформація про місце втрати та час

Поліція виступить вам письмовим підтвердженням заяви про втрату. Зберігайте його в безпечному місці — він вам знадобиться для всіх подальших дій.

Вартість: Подання заяви про втрату в поліцію є безкоштовним.

Чому заява про втрату така важлива?

• Вона захищає вас від неправомірного використання вашого документа (наприклад, крадіжка особистості)
• Вона є попередньою умовою для подання заяви на документ-замінник
• Втрачений паспорт блокується в базах даних пошуку (SIS II / INPOL)
• Без заяви про втрату у вас можуть виникнути проблеми під час перевірок

Крок 2 — Подайте заяву на документ-замінник

Для громадян Німеччини

Прослідуйте до офісу громадянина (Bürgeramt) вашого місця проживання із заявою про втрату та подайте заяву на:

Необхідні документи:

• Заява про втрату від поліції
• Біометричне фото на паспорт (не старше 6 місяців)
• За потреби свідоцтво про народження або свідоцтво про шлюб
• Довідка про реєстрацію (якщо у вас немає інших документів)

Для іноземних громадян (ЄС)

Громадяни ЄС можуть подати заяву на Personalausweis або Reisepass лише у країні походження або в компетентному Консульстві в Німеччині.

Процедура:

1. Подайте заяву про втрату в німецькій поліції
2. Зв'яжіться зі своїм Консульством або Посольством в Німеччині
3. Подайте заяву на Надзвичайний документ на подорож (ETD) або новий паспорт
4. Вартість та час обробки різняться залежно від країни

Для громадян третіх країн (не ЄС)

Якщо ви з країни не ЄС і втратили свій паспорт:

1. Заява про втрату в німецькій поліції
2. Негайно зв'яжіться зі своїм Консульством або Посольством
3. Подайте там заяву на новий паспорт або документ на подорож (Laissez-Passer)
4. Прослідуйте до відділу у справах іноземців із новим документом

Крок 3 — Втрачений Aufenthaltstitel

Якщо ви втратили свій Aufenthaltstitel (електронний Aufenthaltstitel — eAT), ви також повинні:

1. Поінформувати відділ у справах іноземців (особисто або телефоном)
2. Призначити зустріч у відділі у справах іноземців
3. Подати заяву на новий eAT

Необхідні документи:

• Заява про втрату від поліції
• Біометричне фото на паспорт
• Дійсний паспорт (або документ-замінник)
• Збір €67

Важливо: До видачі нового eAT (4–6 тижнів) ви отримаєте свідоцтво про фіктивне внесення (Fiktionsbescheinigung). Це підтверджує, що ваше перебування залишається законним.

Особливий випадок: Втрачені паспорт І Aufenthaltstitel

Якщо ви втратили обидва документи одночасно:

1. Спочатку подайте в поліцію заяву про втрату обох документів
2. Потім подайте заяву на новий паспорт у своєму Консульстві
3. З новим паспортом та заявою про втрату прослідуйте до відділу у справах іноземців
4. Подайте там заяву на новий Aufenthaltstitel

Доки всі документи не будуть перевидані, заява про втрату та можливо свідоцтво про фіктивне внесення служать як тимчасовий доказ.

Бюро знайдених речей — Можливо, його знайшли

Перед тим, як повторно подавати заяви на всі документи, варто перевірити в бюро знайдених речей (Fundamt):

• Онлайн: Багато міст мають онлайн-сервіс знайдених речей (наприклад, fundservice.berlin.de)
• Особисто: Бюро знайдених речей у міській ратуші або офісі громадянина
• Період зберігання: Знайдені предмети зазвичай зберігаються протягом 6 місяців

Важливі поради

Захист документів — профілактично

• Зробіть копії (паперові та цифрові) всіх важливих документів: паспорт, Aufenthaltstitel, свідоцтво про народження
• Зберігайте копії безпечно (наприклад, зашифрована хмара, не в одному гаманці)
• Запишіть номери документів окремо

Втрачено за кордоном

Якщо ви втратили паспорт за кордоном (наприклад, під час подорожі):

• Зв'яжіться з німецьким Консульством (для німецького паспорта) або консульством своєї країни походження
• Надзвичайний паспорт або документ на подорож дозволить вам повернутися до Німеччини
• Вартість становить приблизно €26–70 залежно від документа та країни

Заява про втрату проти заяви про крадіжку

• Заява про втрату = ви втратили документ (не злочин)
• Заява про крадіжку = ваш документ було вкрадено (заявлення про злочин)
• У разі крадіжки ви можете подати претензію на відшкодування збитків через вашу страховку домогосподарства

Дотримуйтесь термінів

• Заява про втрату: Подайте негайно — немає терміну, але чим швидше, тим краще
• Відділ у справах іноземців: Повідомте про втрату без зайвих затримок — інакше вам загрожує штраф
• Вимога щодо посвідчення: Німці віком від 16 років зобов'язані мати дійсний Personalausweis або Reisepass

Стан: март 2026. Вся інформація без гарантій.