Αριθμοί Notruf στη Γερμανία — ποιον καλώ και πότε;

Οι σημαντικότεροι αριθμοί Notruf

Στη Γερμανία υπάρχουν αρκετοί αριθμοί Notruf για διάφορες καταστάσεις. Όλες οι κλήσεις Notruf είναι δωρεάν — ακόμη και χωρίς χρήματα και κάρτα SIM.

112 — Feuerwehr και Rettungsdienst

Το 112 είναι ο σημαντικότερος αριθμός Notruf και ισχύει σε ολόκληρη την ΕΕ:

• Πυρκαγιά και φλόγες — πυρκαγιά σπιτιού, δασική πυρκαγιά
• Ιατρικές έκτακτες ανάγκες — έμφραγμα, εγκεφαλικό επεισόδιο, σοβαρές τραυματισμούς, αναίσθησία
• Τροχαία ατυχήματα με τραυματίες
• Δηλητηρίαση σε περίπτωση οξείας απειλής για τη ζωή

Πώς να αναφέρετε ένα Notruf (5 W-ερωτήσεις):

1. Που συνέβη; (Διεύθυνση, δρόμος, όροφος)
2. Τι συνέβη; (Πυρκαγιά, ατύχημα, καρδιακή ακινησία)
3. Πόσοι τραυματίες;
4. Ποιοι είναι οι τραυματισμοί;
5. Περιμένετε περαιτέρω ερωτήσεων — μην κλείσετε μόνοι σας!

110 — Polizei

Καλείτε το 110 σε:

• Εγκληματικές πράξεις — διάρρηξη, κλοπή, ληστεία, απειλή
• Τροχαία ατυχήματα χωρίς τραυματίες (μόνο υλικές ζημιές)
• Ενδοοικογενειακή βία — η αστυνομία μπορεί να εντείλει στον δράστη να φύγει από το σπίτι αμέσως
• Ύποπτες καταστάσεις — όταν αισθάνεστε ανασφάλεια

Μη επείγον: Για καταγγελίες και ερωτήσεις χωρίς χρονική πίεση, χρησιμοποιήστε το τοπικό αστυνομικό τμήμα ή την ηλεκτρονική υπηρεσία της αστυνομίας του κράτους σας.

116 117 — Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Αν είστε άρρωστοι, αλλά δεν υπάρχει έκτακτη ανάγκη:

• Πυρετός, ισχυρός πόνος, έμετος — έξω από τις ώρες λειτουργίας του ιατρείου
• Βράδυ, νύχτα, σαββατοκύριακα και αργίες
• Η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης διαθέτει ένα γιατρό ή κατ' οίκον επίσκεψη
• Διαδικτυακή κράτηση ραντεβού: 116117.de

Σημαντικό: Το 116 117 δεν είναι αντικατάστασης για το Notruf 112. Σε περιπτώσεις που απειλούν τη ζωή, καλέστε πάντα το 112.

Άλλοι σημαντικοί αριθμοί

Giftnotruf — περιφερειακοί αριθμοί

Το Giftnotruf είναι οργανωμένο περιφερειακά. Οι σημαντικότεροι αριθμοί:

• Βερολίνο: 030 19240
• Μόναχο: 089 19240
• Γκέττινγκεν (Βόρεια): 0551 19240
• Φράιμπουργκ: 0761 19240
• Βόννη: 0228 19240

Συμβουλές για Notruf

• Μιλήστε αργά και καθαρά — το κέντρο ελέγχου μιλά γερμανικά, συχνά και αγγλικά με το 112
• Κοινοποιήστε την τοποθεσία σας — Ενεργοποιήστε την κοινή χρήση τοποθεσίας στο smartphone σας
• Εκπαιδεύστε τα παιδιά — Τα παιδιά ηλικίας 5 ετών και άνω θα πρέπει να γνωρίζουν το 112
• Η κατάχρηση είναι ποινική — Οι ψευδείς κλήσεις Notruf μπορεί να τιμωρηθούν με χρηματικό πρόστιμο ή φυλάκιση

Κατάσταση: Μάρτιος 2026. Όλες οι πληροφορίες χωρίς εγγύηση.