Polski
Українська
Türkçe
العربية
English
Deutsch
Русский
Română
Italiano
Español
Hrvatski
Srpski
فارسی
Tiếng Việt
ΕλληνικάLos números de emergencia más importantes
En Alemania hay varios números de emergencia para diferentes situaciones. Todas las llamadas de emergencia son gratuitas — incluso sin saldo y tarjeta SIM.
112 — Feuerwehr y Rettungsdienst
El 112 es el número de emergencia más importante y es válido en toda la UE:
- Incendios — incendio en vivienda, incendio forestal
- Emergencias médicas — infarto, accidente cerebrovascular, lesiones graves, pérdida de conciencia
- Accidentes de tráfico con heridos
- Envenenamientos en caso de peligro de muerte inminente
Cómo reportar una emergencia (5 preguntas clave):
- Dónde sucedió? (Dirección, calle, piso)
- Qué sucedió? (Incendio, accidente, paro cardíaco)
- Cuántos heridos?
- Qué tipo de lesiones?
- Espere a preguntas adicionales — ¡no cuelgue!
110 — Polizei
Llame al 110 en caso de:
- Delitos — robo, hurto, asalto, amenaza
- Accidentes de tráfico sin heridos (con daños materiales)
- Violencia doméstica — la policía puede expulsar al agresor del hogar inmediatamente
- Situaciones sospechosas — si siente inseguridad
No es emergencia: Para denuncias y consultas sin urgencia, acuda a la comisaría local u a la oficina en línea de su estado federal.
116 117 — Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Si está enfermo, pero no es una emergencia:
- Fiebre, dolor intenso, vómitos — fuera del horario de consulta
- Por las tardes, noches, fines de semana y festivos
- El servicio de guardia remite a un médico o visita a domicilio
- Reserva de citas en línea: 116117.de
Importante: El 116 117 no es sustituto del Notruf 112. En situaciones de riesgo vital, siempre marque el 112.
Otros números importantes
| Número | Servicio | ¿Cuándo llamar? |
|---|---|---|
| Giftnotruf (regional) | Centro de toxicología | Ingestión accidental de químicos, medicamentos, setas |
| 116 116 | Sperrhotline | Bloquear tarjeta bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta SIM — 24/7 |
| 0800 111 0 111 | Telefonseelsorge | Crisis psicológica, pensamientos suicidas — gratuito, anónimo, 24/7 |
| 0800 111 0 222 | Telefonseelsorge | Número alternativo (mismo servicio) |
| 08000 116 016 | Hilfetelefon Gewalt | Violencia contra mujeres — gratuito, anónimo, 17 idiomas |
Giftnotruf — números regionales
El Giftnotruf está organizado regionalmente. Los números principales:
- Berlín: 030 19240
- Múnich: 089 19240
- Gotinga (Norte): 0551 19240
- Friburgo: 0761 19240
- Bonn: 0228 19240
Consejos para llamadas de emergencia
- Hable lentamente y con claridad — la central habla alemán, a menudo también inglés en el 112
- Comparta su ubicación — active el compartir ubicación en su smartphone
- Instruya a los niños — Niños a partir de 5 años deben conocer el 112
- El abuso es punible — las falsas llamadas de emergencia pueden sancionarse con multa o prisión
Actualizado: Marzo 2026. Sin garantía de exactitud.