Najważniejsze numery alarmowe
W Niemczech istnieje kilka numerów alarmowych dla różnych sytuacji. Wszystkie Notruf są bezpłatne — także bez salda i karty SIM.
112 — Feuerwehr i Rettungsdienst
112 to najważniejszy Notruf i obowiązuje w całej Unii Europejskiej:
- Pożar i ogień — pożar mieszkania, pożar lasu
- Stany nagłe medyczne — zawał serca, udar mózgu, poważne obrażenia, utrata przytomności
- Wypadki drogowe z poszkodowanymi
- Zatrucia zagrażające bezpośrednio życiu
Jak zgłosić Notruf (5 pytań):
- Gdzie to się stało? (adres, ulica, piętro)
- Co się stało? (pożar, wypadek, zatrzymanie serca)
- Ilu poszkodowanych?
- Jakie obrażenia?
- Czekaj na dodatkowe pytania — nie rozłączaj się!
110 — Polizei
110 dzwonisz gdy:
- Przestępstwa — włamanie, kradzież, napad, groźby
- Wypadki drogowe bez poszkodowanych (ze szkodą materialną)
- Przemoc domowa — policja może natychmiast usunąć sprawcę z mieszkania
- Podejrzane sytuacje — jeśli czujesz się niepewnie
Brak Notruf: W sprawie zawiadomień i pytań bez pilności odwiedź posterunek policji lub internetową izbę przyjęć swojego Bundeslandu.
116 117 — Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Jeśli jesteś chory, ale to nie jest Notruf:
- Gorączka, silny ból, wymioty — poza godzinami przyjęć
- Wieczorem, w nocy, w weekendy i święta
- Służba dyżurna udziela numeru lekarza lub wizyty domowej
- Rezerwacja online: 116117.de
Ważne: 116 117 nie zastępuje Notruf 112. W sytuacjach zagrażających życiu zawsze wybierz 112.
Inne ważne numery
| Numer | Usługa | Kiedy dzwonić? |
|---|---|---|
| Giftnotruf (regionalny) | Centrum zatruć | Przypadkowe spożycie chemikaliów, leków, grzybów |
| 116 116 | Sperrhotline | Blokada karty bankowej, karty kredytowej, karty SIM — 24/7 |
| 0800 111 0 111 | Telefonseelsorge | Kryzys psychiczny, myśli samobójcze — bezpłatne, anonimowe, 24/7 |
| 0800 111 0 222 | Telefonseelsorge | Alternatywny numer (ta sama usługa) |
| 08000 116 016 | Hilfetelefon Gewalt | Przemoc wobec kobiet — bezpłatne, anonimowe, 17 języków |
Giftnotruf — numery regionalne
Giftnotruf jest zorganizowany regionalnie. Najważniejsze numery:
- Berlin: 030 19240
- Monachium: 089 19240
- Göttingen (Północ): 0551 19240
- Freiburg: 0761 19240
- Bonn: 0228 19240
Porady dotyczące Notruf
- Mów wolno i wyraźnie — centrala dysponowania mówi po niemiecku, przy 112 często także po angielsku
- Udostępnij lokalizację — włącz udostępnianie lokalizacji na swoim smartfonie
- Instruuj dzieci — już dzieci od 5 lat powinny znać 112
- Nadużycie jest karalne — fałszywe alarmy mogą być karane grzywną lub karą pozbawienia wolności
Stan: Marzec 2026. Wszystkie informacje bez gwarancji.