Το Σύστημα Υγείας της Γερμανίας — Εγχειρίδιο για Ξένους

Υποχρεωτική Krankenversicherung

Στη Γερμανία, η Krankenversicherung (ασφάλιση υγείας) είναι υποχρεωτική — για όλους όσοι ζουν και εργάζονται εδώ. Υπάρχουν δύο συστήματα:

Gesetzliche Krankenversicherung (GKV)

• Περίπου 90% του πληθυσμού είναι ασφαλισμένοι νόμιμα.
• Συνεισφορά: 14,6% του ακαθάριστου εισοδήματος (εργοδότης και εργαζόμενος 50% ο καθένας) + πρόσθετη συνεισφορά (περίπου 1,0–2,9%).
• Ταμεία: TK, AOK, Barmer, DAK, IKK, HKK κ.ά.
• Οικογενειακή ασφάλιση: Σύζυγος και παιδιά είναι δωρεάν ασφαλισμένα, εάν δεν έχουν δικό τους εισόδημα (πάνω από 505 €/μήνα).

Private Krankenversicherung (PKV)

• Για ελεύθερους επαγγελματίες, δημοσίους υπαλλήλους και υπαλλήλους με ακαθάριστο εισόδημα ανω του 77.400 € ετησίως (2026).
• Η συνεισφορά εξαρτάται από την ηλικία, την υγεία και το πλάνο — όχι από το εισόδημα.
• Προσοχή: Η μετάβαση πίσω στο GKV από 55 ετών είναι σχεδόν αδύνατη.

Hausarzt — Το πρώτο σημείο επικοινωνίας σας

Ο Hausarzt (γενικός ιατρός) στη Γερμανία είναι το κύριο σημείο επικοινωνίας για όλες τις ερωτήσεις υγείας:

• Εγγραφή: Τηλεφωνήστε ή πηγαίνετε προσωπικά για εγγραφή. Φέρτε την κάρτα ασφαλείας (eGK) σας.
• Ο Hausarzt γνωρίζει το ιστορικό υγείας σας και συντονίζει τη θεραπεία.
• Για τους περισσότερους ειδικούς ιατρούς, χρειάζεστε μια Überweisung από τον Hausarzt.

Εύρεση Hausarzt

• KBV-Arztsuche στο arztsuche.kbv.de — αναζήτηση κατά ειδικότητα, γλώσσα και θέση.
• Jameda.de — πύλη αξιολόγησης με απόψεις ασθενών.
• Συμβουλή: Ρωτήστε γείτονες, συναδέλφους ή την κοινότητα σας για συστάσεις — ειδικά για ιατρούς που μιλούν τη γλώσσα σας.

Facharzt και Überweisung

Για ειδικούς ιατρούς (οφθαλμολόγο, ορθοπαιδικό, δερματολόγο, ωτορινολαρυγγολόγο κ.λπ.), συνήθως χρειάζεστε μια Überweisung από τον Hausarzt:

• Χωρίς Überweisung: Πολλοί ειδικοί ιατροί σας δέχονται ούτως ή άλλως, αλλά ο χρόνος αναμονής είναι συχνά μεγαλύτερος.
• Χρόνοι αναμονής: 3–8 εβδομάδες είναι φυσιολογικές (Ψυχοθεραπεία: 3–6 μήνες!).
• Terminservicestelle: Καλέστε το 116 117 — το Kassenärztliche Vereinigung σας θα ενδιαμεσολαβήσει για ένα ραντεβού ειδικού ιατρού εντός 4 εβδομάδων.

Εξαιρέσεις — χωρίς Überweisung

Μπορείτε να επισκεφθείτε απευθείας αυτούς τους ειδικούς ιατρούς:

• Οφθαλμολόγος και Γυναικολόγος
• Παιδίατρος (για παιδιά)
• Οδοντίατρος
• Notaufnahme (σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης)

Notaufnahme και Bereitschaftsdienst

Notaufnahme (Νοσοκομείο)

Η Notaufnahme είναι για ζωοτικές καταστάσεις κινδύνου:

• Έμφραγμα, εγκεφαλικό επεισόδιο, σοβαρές τραυματισμοί, δύσπνοια
• Έκτακτη κλήση: 112 (ασθενοφόρο, πυροσβεστική)
• Τα έξοδα καλύπτονται από την ασφάλιση υγείας.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Για επείγοντα, αλλά όχι κατά ζωήν απειλητικά προβλήματα εκτός ωρών λειτουργίας:

• Τηλέφωνο: 116 117 (δωρεάν, 24/7)
• Κλινικές σε αναμονή σε νοσοκομεία (βράδια και Σαββατοκύριακα).
• Μην επισκεφθείτε την Notaufnahme αν δεν είναι έκτακτη ανάγκη — αυτό υπερφορτώνει την Notaufnahme και θα περιμένετε πολύ καιρό.

Krankschreibung (Πιστοποιητικό Ανικανότητας Εργασίας)

Αν είστε άρρωστος και δεν μπορείτε να εργαστείτε:

• Από την 1η ημέρα της ασθένειας (ή σύμφωνα με τη σύμβαση εργασίας από την 3η ημέρα) χρειάζεστε μια Krankschreibung (AU) από τον ιατρό.
• Από 2023: Η AU αποστέλλεται ηλεκτρονικά απευθείας στην ασφάλιση υγείας και τον εργοδότη σας (eAU).
• Συνέχιση μισθού: Ο εργοδότης σας πληρώνει 6 εβδομάδες τον πλήρη μισθό σας.
• Από την 7η εβδομάδα: Η ασφάλιση υγείας πληρώνει Krankengeld (70% του ακαθάριστου εισοδήματος, μέγιστο 78 εβδομάδες).

Vorsorgeuntersuchungen — δωρεάν

Το GKV ταμείο καλύπτει πολλές εξετάσεις προληπτικής φροντίδας:

• Έλεγχος υγείας από 35 ετών (κάθε 3 χρόνια).
• Προληπτική φροντίδα δοντιών (2 φορές/έτος — σίγουρα συμμετάσχετε για bonus στην οδοντοστοιχία!).
• Έλεγχος καρκίνου από ορισμένες ηλικίες.
• Εξετάσεις προληπτικής φροντίδας παιδιών (U1–U9) — υποχρεωτικές και δωρεάν.

Συμμετοχή και Απαλλαγή

Για ορισμένες υπηρεσίες, οι ασφαλισμένοι κατά νόμο πληρώνουν μια Zuzahlung:

• Φάρμακα: 5–10 € ανά συνταγή.
• Νοσηλεία: 10 € ανά ημέρα (μέγιστο 28 ημέρες/έτος).
• Όριο φόρτισης: μέγιστο 2% του ακαθάριστου εισοδήματος ετησίως (1% για χρόνιους ασθενείς). Μετά μπορείτε να ζητήσετε απαλλαγή.