Екстрена допомога в Німеччині — Notaufnahme та служба швидкої

Який номер набирати?

112 — Екстрений виклик (служба швидкої допомоги)

Дзвоніть, коли:
- Втрата свідомості
- Сильний біль у грудях
- Утруднене дихання
- Серйозна аварія
- Підозра на інсульт/інфаркт
- Сильна кровотеча

Що сказати:
- Де? (адреса)
- Що сталося?
- Скільки людей?
- Які травми?
- Чекайте на питання!

116 117 — Ärztlicher Bereitschaftsdienst (служба дежурних лікарів)

Дзвоніть, коли:
- Вам потрібен лікар увечері/в вихідні
- Це терміново, але без загрози для життя
- Напр., висока температура, сильний біль, інфекція

Вони:
- Нададуть телефонну консультацію
- Скеруватимуть у дежурну клініку (Bereitschaftspraxis)
- Відправлять лікаря додому (Hausbesuch)

Notaufnahme (відділення екстреної допомоги)

Приходьте самостійно, коли:
- Переломи, вивихи
- Глибокі рани
- Сильний біль у животі
- Висока температура у дітей

НЕ ЇДЬТЕ у відділення екстреної допомоги, коли:
- Застуда
- Головний біль
- Проблеми, які можуть почекати до ранку

Скільки це коштує?

Зі страховкою (GKV):
- Екстрений виклик 112: 0€
- Відділення екстреної допомоги: 0€
- Транспортування машиною швидкої допомоги: 10€ (макс. 28 днів/рік)

Як довго чекати у відділенні екстреної допомоги?

Система тріажу — спочатку найтяжчі пацієнти.

Легка травма = можете чекати годинами!

Аварійна лексика: